Hukuk Portali
İtiraz ve Şikayet Arasındaki Farklar - Baskı Önizleme

+- Hukuk Portali (https://hukukportali.com)
+-- Forum: Borçlar Hukuku - İcra İflas Hukuku - Ticaret Hukuku - Kredi Kartları ve Bankacılık Hukuku - Tüketici (https://hukukportali.com/forumdisplay.php?fid=7)
+--- Forum: İcra İflas Hukuku (https://hukukportali.com/forumdisplay.php?fid=9)
+--- Konu Başlığı: İtiraz ve Şikayet Arasındaki Farklar (/showthread.php?tid=284)



İtiraz ve Şikayet Arasındaki Farklar - icramemuru - 11-29-2024

İtiraz ve şikayet, hukuki süreçlerde sıkça kullanılan ve birbirine benzeyen ancak farklı anlamlara gelen kavramlardır. Bu iki kavram arasındaki temel farkları şu şekilde özetleyebiliriz:
İtiraz
  • Tanımı: Bir karar, işlem veya durum hakkında hukuki dayanaklarla yapılan bir karşı çıkış veya reddetmedir.
  • Amacı: Bir kararın veya işlemin iptal edilmesi veya değiştirilmesi için yapılan bir başvurudur.
  • Yönlendiği Yer: Genellikle kararın verildiği merciye veya üst bir mercie yapılır.
  • Süre: Belirli bir süre içinde yapılmalıdır.
  • Sonuçları: İtirazın kabulü halinde karar kaldırılabilir veya değiştirilebilir.
Örnek: Bir icra takibinde borçlu, haczin haksız olduğunu düşünerek icra mahkemesine itirazda bulunabilir.
Şikayet
  • Tanımı: Bir kurum, kişi veya durum hakkında yapılan resmi bir başvurudur. Bu başvuru, genellikle bir haksızlık, usulsüzlük veya eksiklik iddiasını içerir.
  • Amacı: Bir sorunun çözülmesi, bir durumun düzeltilmesi veya bir kişinin haklarının korunması için yapılan bir başvurudur.
  • Yönlendiği Yer: Şikayet, genellikle şikayetin konusuna göre farklı mercilere (örneğin, disiplin kurulu, tüketici hakem heyeti, ombudsmanlık) yapılır.
  • Süre: Genellikle belirli bir süre içinde yapılmalıdır.
  • Sonuçları: Şikayetin kabulü halinde, ilgili kurum veya kişi hakkında soruşturma başlatılabilir, disiplin cezası verilebilir veya mağduriyet giderilebilir.
Örnek: Bir tüketici, satın aldığı ürünün bozuk olması nedeniyle ilgili firmaya şikayette bulunabilir.

Özetle, itiraz, bir karar veya işlem hakkında hukuki bir dayanakla yapılan bir karşı çıkışken, şikayet ise bir durum veya kişi hakkında yapılan genel bir başvurudur. İtiraz daha çok hukuki bir süreçte kullanılırken, şikayet daha çok idari bir süreçte kullanılır.
Hangi kavramın kullanılacağı, durumun özelliklerine ve ilgili mevzuata göre değişir.
Not: Bu bilgiler genel bir bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Herhangi bir hukuki sorununuzda bir avukata danışmanız önemlidir.